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让电竞酒店等新业态有更加美好未来

转自:中华工商时报

随着电竞概念在国内逐渐火爆,“玩游戏”成了大部分90后、00后的重要社交方式。疫情期间发展向好的电竞酒店,市场规模出现两倍增长,迅速形成了“内卷”形势。中国旅游饭店业协会与同程旅行联合发布的《2022电竞酒店市场研究报告》显示,国内电竞酒店市场在近两年内保持平稳增长势头,全国电竞酒店数量预计到2023年将突破两万家,专门的电竞酒店和普通电竞酒店(提供电竞主题房型的普通酒店)是当前国内电竞酒店市场主要业态。

随着国内电竞市场快速发展,电竞与其他产业融合催生了大量创新业态,“电竞+住宿”衍生出的电竞酒店成为发展最为迅猛的细分市场之一。近年来,除了一批创业者将电竞酒店视为蓝海市场纷纷入局,互联网巨头也竞相下场。电竞酒店在业态创新、用户体验创新等方面呈现出不少新亮点,未来还将创造出更加丰富的消费场景,如电竞酒店+密室逃脱,电竞酒店+剧本杀+外卖,电竞酒店+游戏IP等,也正因此,电竞酒店深受年轻人青睐。

值得关注的是,因电竞酒店兼具上网和住宿两种功能,各自对应的行业有不同的监管规定,但我国法律尚未明确电竞酒店的营业性质,导致监管出现真空地带。具体来说,电竞酒店存在着未成年人“保护盲区”。因网吧、电脑休闲室禁止未成年人入内,而电竞酒店宽松的入住条件,容易引起治安、网络成瘾、未成年人犯罪等问题。现实中,不少传统酒店往往借用普通酒店营业执照经营电竞酒店,俨然沦为了侵害未成年人权益的“隐秘角落”。

去年,江苏宿迁某电竞酒店因存在违规接纳未成年人入住、三五成群上网、男女混住等多种问题,被判停止向未成年人提供上网服务,并公开道歉。近日,浙江宁波市检察机关在办理涉未成年人犯罪案件中发现,有些电竞酒店以“多台电脑”“高端配置”“开黑”等为噱头,接纳未成年人入住。目前,已有城市就电竞酒店违规接纳未成年人设定处罚权启动立法,有多个城市展开专项治理,要求酒店履行社会责任,不对未成年人开放电竞设备。

“电竞+住宿”等多元素叠加的新业态,绝不能成为未成年人“保护盲区”。酒店创新业态、多元化发展无可厚非,重要的是规范和监管要跟上电竞酒店发展的脚步。各地有必要出台对电竞酒店进行监管的地方性法规,将其纳入《互联网上网服务营业场所管理条例》监管范围,从源头上解决治理难题。制定与网吧差异化准入、契合电竞酒店经营特点的审批标准,建立部门协同监管、联合执法机制,合力消除监管漏洞与未成年人“保护盲区”。

创新创业大潮涌动,各类新业态拔节生长,为经济发展注入新动力。酒店创新业态、向好发展,能够丰富和提高消费者体验,这与监管部门维护消费者合法权益的目标是一致的。强化监管不是阻碍新业态发展,而是促进新业态在法治轨道上规范发展。保护未成年人是全社会共同的责任。只有经营者加强自律、监管者严格管理,用责任合力扎牢保护篱笆,才能共同为未成年人健康成长营造良好环境,才能让电竞酒店等新业态有更加美好的未来。

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